Gelien teknolojiyle beraber klasik telefon rehberlerinin yerini alan rehberlik hizmetleri, 2010da birden fazla irketin sektöre girmesi ve reklam kampanyalaryla ivme kazand.
Kamuoyunda bilinmeyen numaralar olarak adlandrlan ve telefon iletmecilerinin numara veri tabanlarna erierek elde edilen bilgilerin kullanclara ulatrlmasn içeren hizmet, 118li numaralarla balad. Rehberlik hizmetleri kapsamna ilerleyen dönemlerde nöbetçi eczane, ulam tarifeleri, vergi borcu sorgulama gibi hizmetler de dahil oldu.
BLNMEYEN NUMARALAR
Bilgi ve letiim Teknolojileri Kurumunun (BTK) verilerinden derlenen bilgilere göre, 2010 ylndan bugüne kadar geçen süreçte söz konusu hizmeti veren iletmecilerin toplam geliri 516,5 milyon lira oldu. Bu dönemde rehberlik hizmeti almak için iletmecilere yaplan toplam çar says ise 281 milyonu at.
Sadece geçen yln üçüncü çeyreinde 3 milyon 447 bin 740 çar yapld, toplam çar süresi 5 milyon 313 bin 670 dakika olarak gerçekleti. Ayn dönemde 7 milyon 358 bin 399 isimle, 1 milyon 326 bin 678 numarayla sorgulama yapld, 5 milyon 652 bin 94 bireysel, 2 milyon 656 bin 795 kurumsal numara sorguland. Rehberlik hizmeti sunan iletmecilerin 3 aylk gelirleri ise 11 milyon 337 bin 534 lira oldu.
Rehberlik hizmetlerinde çar says açsndan irketlerin pazar paylarna bakldnda ilk sray BN Telekom ald. Yüzde 85,67lik pazar payna sahip BN Telekomu yüzde 7,15lik pay ile 11818 Rehberlik izledi.