Son zamanlarda e_posta kutum MHRS sorunlarını dile getirmem için yapılan ricalarla dolu.

Diyarbakır Gazi Yaşargil Eğitim ve Araştırma, Selahaddin Eyyübi devlet hastanesi ve diğer hastanelerden 182 sağlık bakanlığı hattından randevu alabilmek, başka bir ülkeye gitmek için vize almak kadar zorlaştı.

MHRS’nin mobil uygulaması da 182 telefon hattı da çözüm sağlamıyor.

10 gündür makale adına araştırma yapabilmek için deniyorum ne göz polikliniğe, ne KBB’ye, ne cildiye ’ye

ne de diş hastanesine bir tek randevu oluşturamadım.

Alo 182 çağrı merkezi hastane randevuları kapatmış, ilgili hastaneye başvurunuz önerisinde bulunuyor.

Gazi Yaşargil Eğitim ve Araştırma MHRS birimi saat 16:00 dan sonra deneyin ancak yarım saate tüm randevular doluyor. 15 gün sonra denemeniz gerekecek diyor.

15 gün sonra denediğinde randevu oluşturma saatleri saat 10:00 a alındı deniyor.

Gazi Yaşargil Eğitim ve Araştırma hastanesinin doktor kadroları muazzam hemen hemen tüm dallarda ki uzman doktorlar doğru teşhisi koyan, doğru ilaçlar yazan,

dürüst çalışan doktorlar (istisnalar kaideyi bozmaz) tecrübemle sabit.

Lakin yönetim kanadında ve randevu planlama noktasında başarısız ve çözümsüzler.

Sorulduğu taktir  de cevapları; doktor sayısının dolayısıyla polikliniklerin yetersizliği, büyük hastane olduğundan çevre ve il ve ilçelerden fazla sayıda hasta tercih ettiği için tıkanıklığın yaşandığı dile getiriliyor.

Ayrıca MHRS den randevu alıp gitmeyen hastalar olunca randevu listesi dolu görünüyor ama boşluklar oluşuyor. Bunun sorumlusu da onlar değil sağlık bakanlığı imiş.

Sağlık bakanı Fahrettin koca tanıdığım en şanssız bakan göreve geldiği günden beri pandemisiydi, depremiydi adam koltuğuna oturamadı.

Ona gelene kadar bu şehrin sağlık müdürü var.

Var mı bilemiyorum?

Diyarbakır sahipsiz bir şehir çünkü. Bize bizim içimizden olanlar hizmet vermiyor atamayla gelen de hizmet vermiyor ya da veremiyor.

Veriyor olsaydı yılan hikâyesine dönen Diyarbakır şehir hastanesi çoktan bitmiş faaliyete geçmiş olurdu.

MHRS dönecek olursak mobil uygulamadan herhangi bir dala randevu ayarlamaya çalışıyorsunuz “uygun randevu bulunamadı” uyarısı veriyor.

“dilerseniz talep oluşturun kayıt açıldığında mesaj gelsin” bilgisi geliyor.

Ama  o mesaj gelmiyor, gelse bile siz randevu oluşturmaya çalıştığınızda yine yer bulamıyorsunuz. yani Tekrar denediğinizde yine randevu oluşturulmuyor.

Hastaneler topu MHRS, MHRS çağrı merkezi topu hastaneye atıyor.

Düşünün kulağınız ağırıyor ertesi güne hastaneye gitmek en doğal hakkınız çünkü SGK primini paşa paşa ödüyorsunuz

 ama en erken 10 gün sonraya randevu alabiliyorsunuz oda telefon başında saatlerce nöbet beklerseniz.

İnsanları özel hastanelere uçuk fiyatlı faturalar ödemeye mecbur kalıyor hem de böylesi ekonominin dar boğazda olduğu günlerde.

Koskoca sağlık bakanlığı hattı “randevu alanlar randevuya gelmiyor” diye işin içinden çıkamaz.

Çözümler bulunur. Bulunmalı…

Çocukluğumdan hatırlıyorum SSK dan muayene olabilmek için sabahın 6 sında hastaneye gelip kuyrukta beklenirdi, bir diğer güne randevu alabilmek için

Hep övünülüyordu sağlık da devrim, sağlık da devrim yine eski günlere döndük.

Geçen amcanın biri 182 den umudunu kesmiş Silvan’dan randevu alabilmek için Diyarbakır devlet hastanesine gelmiş, amca dışardan geldiği için zar zor 1 hafta sonrasına randevu koparabilmiş.

1 hafta sonra yine yol masrafı, oradan toplanacak taa buraya gelecek kontrol için bir daha….

Yine Diyarbakır Gazi Yaşargil Eğitim ve Araştırmaya bağlı diş hastanesinde ki doktorları sabah yakaladınız yakaladınız denk getirmediyseniz öğleden sonra gidip muayene şansınız yok.

Çünkü doktorlar oturmuyorlar özellikle protez bölümünde ki tüm doktorlar.

Personeller bu konuyu cevaplamaktan çekiniyor.

Biz de nedenini bilmiyoruz mesai anlaşmaları mı öyle?

Hem devlet maaşı alıp hem özel muayene mi işletiyorlar?

Bu yasal mı? Bu soruları cevaplamayı il sağlık müdürlüğüne arz ve havale ediyorum.